خدمة خارج نطاق الاتفاق: وثق التغيير قبل البدء

قد يطلب المالك أو العميل عملًا إضافيًا يبدو قريبًا من الخدمة الأصلية، لكنه يحتاج إلى وقت أو ترخيص أو طرف متخصص. قبول الطلب سريعًا دون توضيح قد يحول تعاونًا بسيطًا إلى التزام غير محسوب.

راجع ثلاثة أمور

هل يدخل العمل ضمن نشاط المكتب وصلاحياته؟ هل يغطيه الاتفاق الحالي؟ وما المخرجات والمدة والتكلفة والمسؤوليات المطلوبة؟ إذا احتاج إلى جهة أخرى، وضح ذلك بدل تقديم وعد لا تستطيع تنفيذه.

مثلًا، يبدأ التكليف بتسويق وحدة ثم يطلب المالك متابعة أعمال فنية. يحدد المكتب دوره الممكن ويُحال الجانب المتخصص لصاحبه، مع توثيق الترتيب.

احفظ الموافقة على أي تعديل مناسب وأبلغ الفريق بالحدود الجديدة. يمكن تنظيم المهام في عقارمي، لكن إضافة مهمة لا تعدل العقد تلقائيًا. ضبط النطاق يحمي جودة الخدمة ويجعل العميل يعرف ما سيحصل عليه ومن المسؤول عنه، دون مفاجآت عند التسليم أو المحاسبة.

تُنفَّذ جميع الإجراءات والمعاملات الواردة في هذا المقال مع التقيد الكامل بالأنظمة واللوائح والقرارات السارية في المملكة العربية السعودية، والحصول على الموافقات والتراخيص اللازمة من الجهات المختصة.

#عقارمي #عقارات_السعودية #تشغيل_المكاتب #المكاتب_العقارية